هذه الميزة ضمن باقات محددة. إن لم تظهر لك في القائمة فهي ليست ضمن باقة منشأتك.
افهم أين يذهب مبلغ البطاقة
حين يدفع العميل بالبطاقة لا يصل المبلغ إلى البنك في حينه. يحتجزه المزوّد أياماً ثم يحوّله دفعة واحدة بعد خصم عمولته. لذلك تُسجَّل الدفعة في حساب مدفوعات إلكترونية تحت التحصيل، وصفحة تحويلات الدفع هي التي تُفرغ هذا الحساب عند وصول التحويل.
- دفع البطاقة
- تحت التحصيل
- تحويل المزوّد
- البنك
اربط مزوّد الدفع
افتح تحويلات الدفع من القائمة الجانبية (1). إذا ظهرت لك رسالة لا يوجد مزوّد دفع مربوط فاضغط فتح الإعدادات (2) واربط حسابك من قسم الدفع الإلكتروني، ثم عُد إلى هذه الصفحة. الربط يقوم به مالك الحساب.
يختلف ما يمكن جلبه حسب المزوّد. ميسر: تُجلب التحويلات بتفاصيلها وتُرحَّل من هنا. تاب: تُجلب التحويلات دون تفاصيل العمليات. هايبر باي وباي تابس: لا تُجلب. ومع هؤلاء الثلاثة طابق التحويل يدوياً من كشف البنك مع حساب التحصيل.
راجع ما يحتجزه المزوّد
قسم المحتجَز لدى المزوّد يعرض كل عملية سُجِّلت ولم يصل تحويلها، مرتبة من الأقدم. يجب أن يساوي بانتظار التحويل قيمة رصيد حساب التحصيل، وإلا ظهر الفرق، وسببه غالباً قيد يدوي مرّ على الحساب. وإذا تأخر مبلغ أكثر من المدة التي تحددها في اعتبرها متأخرة بعد فاسأل المزوّد عنه.
اجلب التحويلات ورحّلها
في قسم التحويلات الواردة اختر الفترة واضغط جلب التحويلات. الجلب لا يغيّر دفاترك. اضغط تفصيل على التحويل لترى ما سيُسجَّل عند الترحيل، واختر الحساب البنكي المستلِم وتاريخ القيد، ثم اضغط ترحيل التحويل. تكرار الترحيل لا ينتج قيداً ثانياً، وبعدها تطابق سطر البنك مع هذا القيد.
| الحساب | مدين | دائن |
|---|---|---|
| البنك | 970.00 | |
| عمولة ورسوم مزوّد الدفع | 30.00 | |
| المدفوعات تحت التحصيل | 1,000.00 |
إذا رُفض الترحيل
إذا لم تتفق الأرقام يظهر لا يمكن ترحيل هذا التحويل مع الفرق، وهذا هو الرقم الذي تسأل المزوّد عنه. لا يُسجَّل قيد بفرق غير مفسَّر. وإذا ظهر عمليات لا تعرفها الدفاتر فهذه مبالغ مرّت على حساب المزوّد دون تسجيلها هنا. اختر حساب العمليات غير المعروفة ثم رحّل، أو اسأل عنها أولاً.
هل كان هذا الشرح مفيداً؟
لا، أحتاج مساعدة